Automovilistas y motociclistas podrán realizar el trámite completamente en línea, las 24 horas del día, y recibir su nueva licencia directamente en su domicilio.
Chetumal, Quintana Roo.— El Instituto de Movilidad del Estado de Quintana Roo (IMOVEQROO) puso en marcha durante agosto su nuevo servicio de Renovación de Licencias de Conducir en Línea, que permitirá renovar las licencias tipo A1 para automovilistas y A2 para motociclistas sin acudir a una oficina.
El director general del IMOVEQROO, Rafael Hernández Kotasek, informó que el procedimiento podrá realizarse 100% de manera digital, desde una computadora o teléfono celular, incluyendo la validación de datos y el pago electrónico.
Una vez autorizado el trámite, la nueva licencia será preparada y enviada directamente al domicilio del titular mediante DHL, con posibilidad de dar seguimiento al envío.
“Seguimos acercando los servicios públicos a las personas y aprovechando la tecnología para hacer los trámites más fáciles, más rápidos y más cercanos. La ciudadanía podrá renovar su licencia desde donde se encuentre, evitando filas, traslados y pérdida de tiempo”, señaló Hernández Kotasek.
¿Cómo renovar la licencia en línea?
Para iniciar el procedimiento, la persona deberá ingresar al Portal del Conductor del IMOVEQROO, seleccionar la opción de renovación en línea y validar su identidad e información mediante su CURP y el folio de su licencia.
Posteriormente podrá efectuar el pago electrónico. Una vez aprobado el trámite, el Instituto generará la nueva licencia y procederá a su preparación y envío.
El IMOVEQROO destacó que el sistema realiza la validación de identidad y datos del conductor, mientras que el documento se genera dentro de los sistemas institucionales y se imprime bajo estándares de seguridad.
Con estas medidas se busca reforzar la certeza documental y reducir la posibilidad de circulación de licencias irregulares o que no hayan sido expedidas a través de los canales oficiales.
¿Quiénes pueden realizar el trámite?
La modalidad en línea estará disponible exclusivamente para personas que ya cuenten con una licencia A1 o A2 emitida previamente por el IMOVEQROO y cumplan con los requisitos establecidos.
Entre la documentación requerida se encuentra la solicitud de renovación, licencia vigente o susceptible de renovación, identificación oficial vigente con fotografía, comprobante de domicilio reciente y el pago correspondiente.
Las demás categorías de licencias continuarán tramitándose presencialmente.
El Instituto precisó que la licencia renovada solo podrá enviarse al domicilio registrado en la licencia anterior, por lo que la dirección de entrega no podrá modificarse durante el procedimiento digital.
Asimismo, quienes tengan derecho a algún descuento o beneficio autorizado deberán realizar la renovación presencialmente para que pueda aplicarse.
El nuevo servicio estará disponible las 24 horas del día y podrá utilizarse desde cualquier lugar con acceso a internet.
Trámite en línea
El proceso puede iniciarse directamente en el Portal del Conductor del IMOVEQROO.
