Por primera vez, el programa incorporó a personas juzgadoras y defensoras, con el objetivo de extender el diálogo y la solución pacífica de controversias a diferentes ámbitos del sistema de justicia.
Cancún, Quintana Roo, 13 de septiembre de 2026.– Más de 70 personas concluyeron el Programa de Formación para Personas Facilitadoras 2026 del Poder Judicial del Estado de Quintana Roo, como parte de la estrategia para ampliar el uso de la mediación y otros mecanismos alternativos de solución de controversias.
La ceremonia de entrega de constancias estuvo encabezada por el magistrado presidente del Tribunal Superior de Justicia, Heyden José Cebada Rivas, y el presidente del Órgano de Administración Judicial, Rafael Manuel Ponce Pacheco.
Durante su intervención, Cebada Rivas destacó que los mecanismos alternativos permiten que las propias personas participen en la solución de sus diferencias mediante el diálogo, la escucha y la construcción conjunta de acuerdos.
“Cuando dos personas logran escucharse, dialogar y construir una solución, no solamente estamos resolviendo un conflicto: estamos construyendo paz”, expresó.
Buscan ampliar la cultura de la mediación
El magistrado presidente llamó a las personas acreditadas a convertirse en promotoras de la mediación y la cultura del acuerdo, privilegiando soluciones que permitan resolver las controversias sin deteriorar las relaciones entre las partes.
La mediación, explicó, ofrece una vía para que quienes enfrentan un conflicto puedan encontrar puntos de coincidencia y construir soluciones mediante el diálogo, evitando que las diferencias se prolonguen.
Una de las novedades del programa de este año fue la incorporación de personas juzgadoras y defensoras, con el propósito de extender la cultura de la solución pacífica de controversias a diferentes áreas del sistema de justicia.
Cebada Rivas señaló que Quintana Roo ha avanzado en la implementación de mecanismos alternativos que incluyen la mediación, conciliación y arbitraje como vías adicionales para facilitar el acceso a la justicia.
Fortalecen mecanismos alternativos en Cancún
Como parte de esta estrategia, el Poder Judicial ha desarrollado un esquema especializado integrado por el Centro de Arbitraje y Mecanismos Alternativos de Solución de Controversias (MASC) y un Juzgado Mercantil con competencia en Arbitraje y MASC en Cancún.
Estos órganos buscan ofrecer alternativas especializadas para atender controversias y brindar mayor seguridad jurídica a las partes involucradas.
“Queremos que la cultura del diálogo esté presente en todo nuestro sistema de justicia. Cada acuerdo que alcanzamos mediante el diálogo es también una pequeña victoria para la paz y una oportunidad para volver a hacer comunidad”, afirmó Cebada Rivas.
En la ceremonia participaron también la directora del Centro de Arbitraje y MASC, Mariana Dávila Goerner; el encargado en funciones de director del Centro de Justicia Alternativa, Cristóbal de Jesús Carrillo, y Martín Zetina Zavala.
Con la acreditación de más de 70 nuevas personas facilitadoras, el Poder Judicial busca ampliar las herramientas disponibles para que determinados conflictos puedan solucionarse mediante acuerdos y diálogo, sin depender exclusivamente de los procedimientos judiciales tradicionales.
